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三菱重工海尔以星级服务打造不凡售后体验

时间:2021-02-24 11:17 来源:未知

三菱重工海尔自进入中国市场以来,不仅致力于为用户提供优质的空调产品,同时也注重完善安装工事和维修保养等方面的售后服务体制,不断追求顾客满意度的提升。随着业绩的逐年攀升,三菱重工海尔的售后服务也不断升级,以"创中央空调第一口碑"为愿景,以"好产品·好服务"为宗旨,在全国范围内建立了完善的售后服务体制,并不断提升服务团队的专业优势,在保证每一台三菱重工海尔空调优越品质的同时,让每一位选择三菱重工海尔空调的用户都能尊享精品的贴心关怀服务。

为不断强化售后服务团队的质量,切实提升高品质的服务,三菱重工海尔采用星级服务模式,从售前到安装再到售后维修,每一个环节都有三菱重工海尔专业人员全程跟踪,并提供全方位服务,为客户提供一整套的解决方案与增值服务。

高温清洗为空调做“保养”

空调风是否洁净关系到全屋空气健康,三菱重工海尔在凭借高品质空调产品吸引顾客的同时,用心为客户构筑“健康防线”也是三菱重工海尔售后服务的重要理念,所推出的中央空调专业高温清洗服务,特有“85℃热水洗、120℃蒸汽蒸、6公斤高压冲”工作模式,团队专业,效果洁净,实现了全方位无死角的深度清洁,除菌率高达99%,让客户的空调只吹健康风。

星级服务让客户无后顾之忧

售后服务的高品质不仅来源于用心的态度,更需要精湛的技术和专业经验,三菱重工海尔星级服务车正式上线后,报修2小时极速响应,常规备件4小时直达,24小时内上门服务……多项举措树立行业服务标杆,通过服务人员的快速响应,企业的售后服务质量再上一个台阶,用户可在更短的时间内,体验到更加专业、贴心、完善的售后服务。

从售前到售后,从迅速的零件派送到报修极速响应,为用户尽心尽责,提供优质服务”的背后,是三菱重工海尔的竭诚与真心。三菱重工海尔不仅用优秀的产品品质守候用户的空气健康,更用充满温度的售后服务诠释了"创中央空调第一口碑"的真正内涵和对消费者无微不至的服务宗旨。

 

 

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